Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

(Áp dụng cho khách hàng truy cập và giao dịch trên ghetiffany.com)

ghetiffany.com cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây làm rõ cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin do quý khách cung cấp khi tương tác trên website.


1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

ghetiffany.com thu thập thông tin của khách hàng (bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ giao hàng) nhằm các mục đích:

  • Xử lý, xác nhận đơn hàng và liên hệ bàn giao sản phẩm trực tiếp.
  • Cung cấp các chứng từ pháp lý (Hóa đơn, Phiếu xuất kho, Biên bản nghiệm thu).
  • Giải quyết các vấn đề liên quan đến đồng kiểm, đổi trả, hoàn tiền hoặc thực hiện trách nhiệm bảo hành kết cấu khung sản phẩm.
  • Gửi thông báo về tiến độ sản xuất đơn hàng hoặc cập nhật các chính sách ưu đãi vận chuyển mới (nếu được khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được chỉ được sử dụng nội bộ trong phạm vi hoạt động của ghetiffany.com. Chúng tôi cam kết không bán, không chia sẻ hay trao đổi thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, ngoại trừ các trường hợp đặc biệt sau:

  • Cung cấp thông tin địa chỉ, số điện thoại người nhận cho các đơn vị vận tải, tài xế xe tải hoặc chành xe đối tác để thực hiện việc giao nhận hàng hóa.
  • Cung cấp dữ liệu theo yêu cầu bằng văn bản hợp pháp từ các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ của ghetiffany.com cho đến khi hoàn thành nghĩa vụ bảo hành sản phẩm đơn hàng (tối đa 24 tháng) hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu hủy bỏ trực tiếp từ phía khách hàng.

4. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng hoàn toàn có đầy đủ các quyền lợi sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân bị sai lệch.
  • Yêu cầu ghetiffany.com ngừng sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu khỏi hệ thống lưu trữ trực tuyến.

Để thực hiện các quyền trên, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận quản trị dữ liệu của ghetiffany.com thông qua số điện thoại hoặc địa chỉ được công bố công khai ở cuối trang này.

5. Cam kết bảo mật thông tin

  • Hệ thống quản lý dữ liệu trực tuyến của ghetiffany.com ứng dụng các giải pháp bảo mật kỹ thuật số tiêu chuẩn để ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, đánh cắp hoặc làm mất mát dữ liệu.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến sự cố rò rỉ dữ liệu cá nhân, ghetiffany.com có trách nhiệm thông báo ngay lập tức cho các cơ quan chức năng kiểm tra, xử lý và kịp thời thông tin cho khách hàng được biết.
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin: Ghetiffany.com
Đơn vị chủ quản: Công ty TNHH Xcom
Địa chỉ xưởng: 328 Trần Đại Nghĩa, Ấp 2, Xã Tân Nhựt, Thành phố Hồ Chí Minh.
Mục đích: Tiếp nhận phản hồi, xử lý chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu hợp pháp từ chủ thể thông tin.